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Comment pouvons-nous vous aider ?

Disponibilité de l'option de cash out

Nous ne sommes pas toujours en mesure de proposer l'option de cash out, comme le stipulent nos règles :

« Il n'est pas garanti que votre demande de Cash Out soit acceptée. Elle peut ne pas aboutir si par exemple, le marché est suspendu ou si les cotes changent avant que votre demande n'ait été traitée. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de désactiver la fonction de Cash Out à tout moment et sa disponibilité ne peut pas vous être toujours garantie ».

Si vous recevez un message d'erreur indiquant que votre cash out n'a pas pu être réalisé, veuillez réessayer.

En raison de cette ligne de règlement, vous ne pouvez pas considérer l'option de cash out comme acquise. Même si vous pouvez utiliser cette dernière lorsqu'elle est disponible, nous ne sommes pas obligés de la proposer.

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